أثر الصراع الإداري على الرضا الوظيفي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية في محافظة اربيل
- Post by: Muthanna mjdes
- يناير 1, 2024
- Comments off
الملخص
يعتبر الصراع الاداري والرضا الوظيفي للعاملين من المواضيع الهامة التي يتطرق اليها الكثير من المفكرين في مجال الادارة الحديثة كما اهتمت الكثير من المؤسسات سواء العامة أو الخاصة على دراستها ، تهدف البحث القاء الضوء على أسباب الصراع وأهم العوامل المؤثرة الذي يسبب نشوء الصراع الإداري وكشف العلاقة بين الصراع الإداري والرضا الوظيفي. إذ بلغت عينة البحث (50) العامل في المصارف التجارية لمدينة اربيل مع اختلاف المستوى الوظيفي والعلمي، قد تم استخدام أداة القياس لتحليل الاستبيان من خلال البرامج الإحصائي (SPSS) بواسطة مقياس ليكرت يتضمن البحث الفرضيتين هما المتغير المستقل متمثل ( الصراع الإداري) والمتغير التابع( الرضا الوظيفي)، قد استخدم الباحث من الادوات الاحصائية المناسبة مثل ( المتوسطات الحسابية والانحراف المعياري ومعامل الارتباط )، قد توصل الباحثة الى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات ولكن من أهمها هو وجود العلاقة بين الصراع الإداري وأبعادها على الرضا الوظيفي.
مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية, 2023,المجلد 13, العدد 4, الصفحات 103-113
DOI:10.52113/6/2023-13-4/103-113
