دور ثقافة ادارة الخطأ في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمي
- Post by: Muthanna mjdes
- سبتمبر 20, 2021
- Comments off
[vc_row][vc_column][vc_column_text]الملخص
يسعى البحث الى تقديم نموذج متعدد المستويات لاستكشاف كيفية تأثير ثقافة إدارة الخطأ التنظيمي على سلوك المواطنة. وذلك من خلال توزيع أستمارة الإستبيان على عينة من مؤسسات القطاع العام في أقسام كليات جامعة المثنى. حيث ضمت العينة (90) موظفاً مع أختلاف تحصيلهم العلمي ومناصبهم الإدارية, موزعين على (30) قسم. وقد اعتمد الباحث على البرنامج الاحصائي (Smart PLS), و(SPSS. V25) في التطبيق العملي للبحث. فقد أجرى الباحث تحليل النمذجة الهيكلية لأختبار تأثير ثقافة إدارة الخطأ في سلوك المواطنة التنظيمي. وقد أظهرت نتائج تحليل البيانات وجود علاقة أرتباط ذات تأثير إيجابي ومعنوي بين أبعاد ثقافة الخطأ التنظيمي (ثقافة إدارة الخطأ, ثقافة مقت الخطأ) وسلوك المواطنة التنظيمي, وفي ضوء هذه النتائج والتوصيات توصل الباحث إلى مجموعة من الأستنتاجات والتوصيات المهمة.
حسين أحمد عبد العزاوي
جامعة المثنى / كلية الادارة والاقتصاد/ قسم العلوم المالية والمصرفية
The role of error management culture in enhancing organizational citizenship behavior
Hussein Ahmad Abd Al-Azzawi*
Al-Muthanna University / College of Administration and Economics/ Department of Banking and Financial Sciences.
Abstract
The Research seeks to submit a multi-level model to explore how the organizational error management culture affects citizenship behavior. This is done by distributing the questionnaire form to a sample of public sector institutions in the departments of the colleges of Al-Muthanna University. The sample included (90) employees with different educational attainment and their administrative positions, Distributed in (30) sections. The researcher relied on the statistical program (Smart PLS) and (SPSS. V25) in the practical application of the research. The researcher has conducted a structural modeling analysis to test the influence of error management culture on organizational citizenship behavior. The results of the data analysis showed a positive and significant correlation between dimensions of the organizational error culture (error management culture, error aversion culture) and Organizational citizenship behavior, in light of these findings and recommendations, the researcher reached a set of important conclusions and recommendations.
………. تحميل الملف ………[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]