دور الذكاء العاطفي في تعزيز الاداء الوظيفي لمراقبي الحسابات وتخفيض مسؤوليتهم : بحث تطبيقي في عينة من مكاتب التدقيق في العراق

دور الذكاء العاطفي في تعزيز الاداء الوظيفي لمراقبي الحسابات وتخفيض مسؤوليتهم : بحث تطبيقي في عينة من مكاتب التدقيق في العراق

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

الملخص

هدف البحث تقديم مدخل نظري لكل من الذكاء العاطفي والاداء الوظيفي لمراقبي الحسابات، من خلال استعراض دور الذكاء العاطفي في تعزيز الاداء الوظيفي لمراقبي الحسابات وتخفيض مسؤوليتهم ، فتمثلت مشكلة البحث في التساؤلات التالية :

  1. هل يعتمد مراقبي الحسابات في العراق الذكاء العاطفي عند أداء مهامهم؟
  2. ما هي طبيعة الواجبات والالتزامات التي ينبغي على مراقبي الحسابات مراعاتها في ظل الذكاء العاطفي؟

والتي تم الاجابة عليها من خلال الاستبانة الموجهة الى عينة من مكاتب التدقيق العاملة في العراق، اذ تكونت العينة من (50) مكتب مراقب حسابات ، وتم استرداد (48) استبانة فقط ، ولتحقيق اهداف البحث قامت الباحثتان بأعداد استبانة شملت ثلاثة محاور شملت على (45) فقرة و تم تحليلها باستخدام برنامج الاحصائي (SPSS). وتوصلت الباحثتان الى عدد من النتائج ابرزها :

  1. هنالك اعتقاد راسخ لدى مراقبي الحسابات في العراق بان الذكاء العاطفي له دور كبير في تنمية السمات الذاتية والمهنية لمراقب الحسابات.
  2. هنالك اعتقاد راسخ لدى مراقبي الحسابات في العراق بان الذكاء العاطفي له دور كبير في تعزيز كفاءة اجراءات التدقيق وفاعليتها.
  3. توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين الذكاء العاطفي والسمات الذاتية والمهنية لمراقبي الحسابات حيث بينت اجابات عينة البحث الى اتفاق واضح على وجود علاقة بين الذكاء العاطفي و السمات الخاصة بمراقبي الحسابات .

وفي ضوء ذلك تم تقديم عدد من التوصيات اهمها :

  1. قيام مجلس مهنة مراقبة وتدقيق الحسابات والجمعية العراقية للمحاسبين القانونيين بعقد ندوات لمراقبي الحسابات بشأن أثر الذكاء العاطفي في كفاءة الموظفين في الشركات تحت التدقيق.
  2. تشجيع مكاتب التدقيق على الانفاق على تنمية الذكاء العاطفي للمدققين في المكتب.
  3. إدراج امتلاك المتقدمين لممارسة مجلس مهنة التدقيق لمهارات الذكاء العاطفي كأحد السمات الذاتية والمهنية للمتقدمين.

وتم اعتماد المنهج الاستقرائي في الجانب النظري و المنهج الوصفي التحليلي في الجانب العملي لتحقيق البحث.

نجلاء سادة حسون الربيعي    ،    نجاة حميد صخر

جامعة النهرين / كلية اقتصاديات الاعمال

The role of emotional intelligence in enhancing the job performance of auditors and reducing their responsibility An applied research in a sample of audit offices in Iraq

Najlaa sada .H.Al-rubai *a        ,      Najat H. saqr b

Al-Nahreen University / College of Business Economics.

Abstract                                  

The aim of the research is to provide a theoretical introduction to each of the emotional intelligence and the job performance of account auditors, by reviewing the role of emotional intelligence in enhancing the job performance of account auditors and reducing their responsibility, so the research problem triggers the following:

  1. There is a firm belief among account auditors in Iraq that emotional intelligence has a great role in developing the personal and professional features of the auditor.
  2. There is a firm belief among account auditors in Iraq that emotional intelligence has a major role in enhancing the efficiency and effectiveness of audit procedures.
  3. There is a statistically significant relationship between emotional intelligence and the personal and professional characteristics of account auditors, as the answers of the research sample showed a clear agreement on the existence of a relationship between emotional intelligence and the characteristics of the account auditors.

In light of this, a number of recommendations are presented, the most important of which are:

  1. The Board of Auditing and Auditing Profession and the Iraqi Association of Certified Public Accountants held seminars for account auditors on the impact of emotional intelligence on the efficiency of employees in companies under audit.
  2. Encouraging audit firms to spend on developing the emotional intelligence of auditors in the office.
  3. Include applicants to practice the audit profession council’s emotional intelligence skills as one of the applicants’ personal and professional characteristics.

The inductive approach was adopted in the theoretical side and the descriptive analytical approach in the practical side to achieve the research.

Key words: emotional intelligence ,job  performance, external auditor, responsibility of the auditor ,audit office .

………. تحميل الملف ………[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]