دور ثقافة ادارة الخطأ في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمي

دور ثقافة ادارة الخطأ في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمي

حسين أحمد عبد العزاوي *

جامعة المثنى / كلية الادارة والاقتصاد/ قسم العلوم المالية  والمصرفية

الملخص

 يسعى البحث الى تقديم نموذج متعدد المستويات لاستكشاف كيفية تأثير ثقافة إدارة الخطأ التنظيمي على سلوك المواطنة. وذلك من خلال توزيع أستمارة الإستبيان على عينة من مؤسسات القطاع العام في أقسام كليات جامعة المثنى. حيث ضمت العينة (90) موظفاً مع أختلاف تحصيلهم العلمي ومناصبهم الإدارية, موزعين على (30) قسم. وقد اعتمد الباحث على البرنامج الاحصائي (Smart PLS), و(SPSS. V25) في التطبيق العملي للبحث. فقد أجرى الباحث تحليل النمذجة الهيكلية لأختبار تأثير ثقافة إدارة الخطأ في سلوك المواطنة التنظيمي. وقد أظهرت نتائج تحليل البيانات وجود علاقة أرتباط ذات تأثير إيجابي ومعنوي بين أبعاد ثقافة الخطأ التنظيمي (ثقافة إدارة الخطأ, ثقافة مقت الخطأ) وسلوك المواطنة التنظيمي, وفي ضوء هذه النتائج والتوصيات  توصل الباحث إلى مجموعة من الأستنتاجات والتوصيات المهمة.

DOI:10.52113/6/2021-11-3/229-243

Categories: Uncategorized