العلاقة بين الحوكمة الالكترونية والاداء المنضمي في شركات التأمين العراقية دراسة في شركات التأمين العاملة في سوق العراق للأوراق المالية

العلاقة بين الحوكمة الالكترونية والاداء المنضمي في شركات التأمين العراقية دراسة في شركات التأمين العاملة في سوق العراق للأوراق المالية

بتول عبد علي غالي
مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية
2018, المجلد 8, العدد 3, الصفحات 37-50

الخلاصة

يهدف البحث الى التعرف على العلاقة بين الحوكمة الالكترونية وتطوير الاداء المنضمي في شركات التامين العراقية ، وذلك من خلال توعية الكوادر الادارية في شركات التامين من اجل التخلص من الاعمال الروتينية الادارية وتحويلها الى نظم المعلومات الحاسوبية بما ينسجم مع التطورات الحاصلة في بيئة الاعمال الالكترونية المتطورة. ومن اجل تحقيق اهداف البحث فقد تم الاعتماد على المنهج الاستنباطي في الجانب النظري ، والجانب الاستقرائي في الجانب العملي وذلك من خلال تصميم استمارة استبيان تضمنت مجموعة من الاسئلة والتي تم توزيعها على شركات التامين العراقية في سوق العراق للأوراق المالية ، ومن خلال تلك الاسئلة التي تم طرحها والاجوبة التي تم الحصول عليها تم تحقيق اهداف البحث. توصل البحث الى ان هنالك علاقة قوية بين زيادة الاعتماد من قبل شركات التامين العراقية على الحوكمة الإلكترونية وكفاءة الاداء المنضمي لها ، اذ تساعد تكنولوجيا المعلومات الحديثة على تخفيف من شدة العمل الاداري بما يحقق رضا الزبائن ويساعدهم في الحصول على الخدمات التأمينية بالسرعة الممكنة. كما اوصى البحث بضرورة قيام شركات التأمين العراقية بالاعتماد على نظم المعلومات الحديثة وتكنولوجيا المعلومات الالكترونية بما يساعدها في تطبيق قوانين الحوكمة الصادرة من قبل الجهات المختصة ، بالإضافة الى ضرورة قيام هيئات ومنضمات التامين بتهيئة الدعم الكافي للشركات من اجل تطبيق الحوكمة الالكترونية في ادارة نشاطاتها .

DOI:10.52113/6/2018-8-3/37-50

Categories: Uncategorized