الخلاصة

لقد جاء هذا البحث ليساهم في وضع حلول لمشكلة واقعية، كي يسلط الضوء على مجموعة من التحديات (المشاكل) التي تواجه المنظمات الخدمية (مستشفى بغداد التعليمي) لدى تطبيقها لمبادئ وأبعاد المواصفة الدولية (ISO26000:2010) وتشخيص الفجوة بين الواقع الفعلي في مستشفى بغداد التعليمي وبين متطلبات ISO26000 . ويهدف البحث إلى تشخيص اهتمام (مستشفى بغداد التعليمي) بهذا الموضوع الحيوي بما يضمن تحقيق المنافع الاجتماعية كونها تصب في فائدة المجتمع بشكل عام، فضلاً عن تعميق الفهم لأبعاد ومبادئ المسؤولية الاجتماعية وسبل تطبيقها، من خلال تطبيق الحقوق الخاصة بالعاملين لضمان سلامتهم وحمايتهم، لأنهم يعدون مورد من موارد المنظمة، واستخدمت عدد من المعادلات التي تضمن تشخيص الفجوة بين المواصفة وواقع التطبيق في الموقع المبحوث، وقد استخدمت قائمة الفحص (check list) لتشخيص واقع متطلبات المواصفة القياسية (ISO 26000:2010) في الموقع المبحوث. وتوصلت الدراسة إلى أهم الاستنتاجات والتي مفادها الضعف في توظيف بعض ابعاد ومبادئ المسؤولية الاجتماعية ضمن اعمال المنظمة، وهذا يعود إلى قلة نشر الوعي في مجال المسؤولية الاجتماعية وعدم وجود مسؤولين متخصصين في مجال اعمالهم.

Doi: 10.52113/6/2017-7-3/98-137