تصنيف مقترح لمسببات فشل مشاريع تقانة المعلومات: دراسة نوعية في عدد من مؤسسات القطاع العام في محافظة نينوى
- Post by: Muthanna mjdes
- أكتوبر 23, 2022
- Comments off
احمد يونس محمد السبعاوي * a ، احمد كمال البرزنجي b
جامعة الموصل / قسم ادارة الاعمال
الملخص
تناولت الدراسة الحالية وأحدة من أهم المشاكل التي تعاني منها مشاريع تقانة المعلومات وهي الفشل، إذ أصبح الفشل قضية حرجة تواجه هذا النوع من المشاريع وبخاصة بسبب ازدياد نسب الفشل وتجاوز المشاريع للكلف المخططة والجدولة الزمنية المحددة لإنجازها. على وفق ذلك، فلقد تمثلت مشكلة البحث الأساسية بتساؤل مهم مفاده ما أهم مسببات فشل مشاريع تقانة المعلومات في مؤسسات القطاع العام في محافظة نينوى؟ وفي هذا السياق، فلقد تمثل هدف الدراسة الرئيس بتشخيص العوامل الأساسية المسببة لفشل مشاريع تقانة المعلومات في مؤسسات القطاع العام في محافظة نينوى. ولغرض التعرف على مسببات الفشل في مشاريع تقانة المعلومات فلقد اعتمدت الدراسة المنهج النوعي، وتبنت أسلوب دراسة الحالة. ولقد تم اختيار خمسِ مشاريع في خمسِ دوائر حكومية ليتم دراستها. واتساقاً مع المنهج النوعي فلقد تم اعتماد أسلوب المقابلة شبه المهيكلة لجمع البيانات من الأفراد المشاركين في الدراسة، وتمت مقابلة (50) فردا من العاملين في هذه المشاريع. وتوصلت الدراسة إلى أن هناك (15) مسبباً لفشل مشاريع تقانة المعلومات هي: قلة الكوادر المتخصصة، وسوء الاتصالات، والنقص في مشاركة المستفيد، وقلة خبرة العاملين في المشروع، والنقص في متطلبات المشروع، والنقص في التمويل، والنقص في الدعم، وسوء تخطيط المخاطر، وقلة خبرة المديرين، وتعقيد المشروع، والخطة غير الواقعية، وتقديرات الكلفة غير الواقعية، والأوضاع الأمنية، والضعف في التعاون والتنسيق وأخيراً ضعف التدريب. وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها ضرورة إيلاء أهمية لكل مسبب من مسببات فشل مشاريع تقانة، وذلك من خلال آليات يتم اعتمادها لتجنب الفشل.
DOI:10.52113/6/2021-11-4/264-283
