دور قياس كلف الجودة في تحسين جودة المنتج تطبيق في الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية: فرع الوزيرية
- Post by: Muthanna mjdes
- نوفمبر 1, 2022
- Comments off
منال جبار سرور السامرائي * a ، نور حازم عريبي b
جامعة بغداد / كلية الادارة والاقتصاد
الملخص
يهدف البحث الى بيان المرتكزات المعرفية لكلف الجودة و دور قياس عناصر فئات كلف الجودة لاستبعاد عناصر كلف الفشل و تحديد وتحسين مستوى جودة المنتج وان اي وحدة اقتصادية تسعى للمنافسة في الأسواق المحلية والعالمية لابد لها من تحقيق مواصفات أفضل للمنتج أي جودة أعلى ولا يمكن أن يتم ذلك إلا من خلال استعمال العديد من الأساليب والطرق والمهارات الخاصة , وتعمل تكاليف الجودة كمقياس او مؤشر لبيان اداء الوحدة الاقتصادية ومدى التحسن فيه كما يساهم ذلك في عملية تقويم ادائها الاستراتيجي مثلا ما مدى مساهمة زيادة الانفاق على تكاليف البحث والتطوير في تخفيض التكاليف الاخرى وبذلك فأن على الوحدة الاقتصادية ان توجه انظارها نحو تكاليف المنع (الانشطة المضيفة للقيمة) وبما يساعد في تخفيض تكاليف التقييم والفشل بنوعيه (الانشطة غير المضيفة للقيمة) وعليه فأنه اذا ما استطاعت الوحدة الاقتصادية انتاج منتجات ذات جودة عالية فأن ذلك يمكنها من اعتماد سياسة سعرية في الاسواق وبما يمكنها من تحقيق ميزة تنافسية, وان ابرز النتائج التي توصل اليها البحث ان تصنيف تكاليف الجودة هي أحد المهام الرئيسية لتحديد تكاليف الجودة وحسابها وتحليلها وينبغي على الوحدة الاقتصادية التي قررت إدارة تكاليف الجودة أن تختار النموذج المناسب لتكاليف الجودة والذي يشمل فئات وعناصر تكاليف الجودة اما اهم التوصيات هي زيادة الأنفاق على أنشطة المنع (الانشطة المضيفة للقيمة) من أجل تخفيض تكاليف التقييم والفشـل بنوعيـه والتركيز على الانخفاض في تكاليف التقييم والفشل بنوعيه ينبغي ان يكون أكبر من الزيادة في تكاليف المنع.
مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية, 2021, المجلد 11, العدد 1, الصفحات 231-250
DOI:10.52113/6/2021-11-1/251-268
